Hóa đơn điện tử
Nếu cửa hàng có đăng ký hóa đơn điện tử, bạn có thể phát hành hóa đơn ngay trên phần mềm. Khách có thể quét mã QR trên hóa đơn để xem và nhập thông tin xuất hóa đơn.
Bỏ qua trang này nếu cửa hàng chưa dùng hóa đơn điện tử.
1. Chuẩn bị
Trước khi cấu hình, bạn cần có các thông tin do nhà cung cấp hóa đơn điện tử cấp:
- Tài khoản dịch vụ và mật khẩu dịch vụ.
- Mã số thuế của cửa hàng.
- Thông tin ký hiệu hóa đơn, nếu cửa hàng có nhiều ký hiệu.
Bảo mật thông tin Không gửi tài khoản và mật khẩu dịch vụ qua tin nhắn hoặc mạng xã hội. Chỉ nhập vào phần mềm. :::
2. Cấu hình
Vào Hóa đơn điện tử → Cấu hình HĐĐT, bấm Thêm mới và nhập:
- Tên cấu hình, ví dụ "HĐĐT cửa hàng chính".
- Mã số thuế.
- Tài khoản dịch vụ và mật khẩu dịch vụ do nhà cung cấp cấp.
- Trạng thái: bật để dùng.
- Áp dụng cho: chọn nhà hàng hoặc chi nhánh sẽ dùng cấu hình này.
Sau khi lưu, phát hành thử một hóa đơn để kiểm tra.
3. Phát hành hóa đơn
- Sau khi thanh toán, có thể phát hành hóa đơn điện tử cho bill đó.
- Mã QR trên hóa đơn cho phép khách xem hoặc gửi thông tin xuất hóa đơn.
- Nếu hóa đơn sai thông tin, làm theo quy định của nhà cung cấp và của cơ quan thuế để điều chỉnh hoặc hủy. Không tự ý xóa.
4. Danh sách hóa đơn
Vào Hóa đơn điện tử để xem:
- Hóa đơn F&B: hóa đơn từ bán hàng nhà hàng.
- Hóa đơn vé: nếu cửa hàng có bán vé.
Dùng danh sách này để tra cứu và đối chiếu hóa đơn đã phát hành.
Lỗi thường gặp
| Triệu chứng | Cách xử lý |
|---|---|
| Không phát hành được hóa đơn | Kiểm tra cấu hình đang bật và thông tin tài khoản dịch vụ đúng |
| Khách quét mã QR không mở được | Kiểm tra kết nối mạng của cửa hàng và trạng thái hóa đơn |
| Không thấy mục Hóa đơn điện tử | Kiểm tra quyền của tài khoản, xem Tài khoản và nhóm quyền |